Frequently Asked Question (Yang Sering Ditanyakan)

Bagaimana cara berbelanja / pemesanannya?

Belanja online menggunakan website / keranjang belanja

Pilih produk melalui mesin pencarian atau menu produk hingga menemukan item barang. Tekan tombol tambah ke keranjang.

Setelah produk masuk keranjang, tekan tombol checkout untuk memulai proses pembelian. Anda bisa berbelanja sebagai member atau tamu/guest.

Isi data diri (nama, alamat, email, nomor telepon) dan ikuti proses hingga metode pembayaran.

Belanja via Email / Chatting WA

Kami melayani pembelian melalui telepon/WA (0822-3268-8899 / 0812-3222-2815).

Anda juga dapat melakukan pemesanan lewat email: admin@dbi-online.com.

Kunjungan Langsung

Pembelian dapat dilakukan langsung dengan mengunjungi outlet kami di Surabaya.

Karena tidak semua stok tersedia, mohon cek stok terlebih dahulu via WA.

Metode pembayaran apa saja yang disediakan oleh DBI?

Belanja online menggunakan website / keranjang belanja

Tersedia 2 metode pembayaran:

1. Transfer bank BCA, lalu kirim bukti transfer via WA atau email.

2. Online Payment via Midtrans (Kartu Kredit, QRIS, GoPay, OVO).

Belanja via Email / Chatting WA

Pembayaran melalui transfer bank BCA. Order diproses setelah dana masuk.

Kunjungan Langsung

Tersedia pembayaran tunai atau non-tunai (Debit BCA, Kartu Kredit, GoPay, OVO).

Bagaimana cara pengiriman orderan jika DBI tidak ada di kota saya?

DBI melayani pengiriman ke seluruh Indonesia meskipun tidak memiliki toko/counter/perwakilan di kota Anda. Barang dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi.

Apakah barang–barang di DBI ada garansi?

DBI memberikan garansi untuk produk tertentu sesuai merk. Produk bergaransi akan diberikan Kartu Jaminan Garansi atau stiker.

Alat servis merk Cellkit bergaransi servis 1 tahun.

Masih membutuhkan bantuan?
Hubungi kami dan kami akan menangani pertanyaan Anda secepatnya.

Main Menu Category Menu Detail Kontak